Matkailijakyselyssä meri ja Kaupunginlahden ympäristö suosikkeja – kehittämiskohteita löytyi vain vähän
Visit Uusikaupunki toteutti kesän aikana verkossa matkailijakyselyn, jossa kyseltiin matkailijoiden mielipiteitä mm. Uudenkaupungin vahvuuksista, kehittämiskohteista sekä mistä oli saatu inspiraatio lähteä Uuteenkaupunkiin. Kyselyssä kysyttiin myös minkälaisia palveluita oli käytetty, minkälaista palvelua oli saatu tai puuttuiko jokin palvelu, jota olisi haluttu käyttää. Webropol-ohjelmalla toteutettu kysely oli avoinna kesäkuusta syyskuun puoliväliin asti ja siihen pystyi vastaamaan suomen lisäksi myös englanniksi. Kysely toteutettiin jo 16. kerran ja nyt kolmannen kerran pelkästään verkkokyselynä. - Saimme kyselyyn ennätysmäärän vastaajia, 766 vastausta eri puolilta Suomea, ulkomaita myöten, matkailusuunnittelija Irmeli Laiho-Andersson kertoo.
Kyselyyn vastanneista suurin osa oli naisia ja yli 60 % vastaajista oli iältään 45-64 vuotiaita. Kaikista ikäryhmistä tuli kuitenkin jonkin verran vastauksia. Lähes puolet matkailijoista oli liikkeellä puolisonsa tai perheen kanssa. Suurimmat vastaajamäärät tulivat Turusta, pääkaupunkiseudulta, Raumalta ja Tampereelta. - Edustettuina oli kaiken kaikkiaan 134 eri paikkakuntaa. Ulkomaalaiset vastasivat kyselyyn heikosti, vain kolme vastausta saksalaisilta matkailijoilta, Laiho-Andersson toteaa.
Eniten eli n. 85 % vastanneista saapui Uuteenkaupunkiin omalla autolla. 5 % vastasi tulleensa linja-autolla ja toinen 5 % asuntoautolla. Suurin syy vierailulle olivat aiemmat hyvät kokemukset, tuttavien suosittelu sekä paikallisten tuttavien ja sukulaisten tapaaminen. Toiseksi suurin syy oli kesämökki Uudessakaupungissa. Kaupunkiin tultiin myös sosiaalisen median sekä matkailuesitteen houkuttelemana. Suosituimmiksi nähtävyys- ja käyntikohteiksi kyselyn perusteella valikoituivat Isonkarin majakka, Taidetalo Pilvilinna, Pakkahuoneen vierassatama, Kaupunginlahden ympäristö ravintoloineen, puutalot, Wahlbergin museo sekä Automuseo. Tapahtumissa oli vierailtu eniten kesäteatterissa, Crusell-viikolla, Karjurockissa, Merefesteillä, Minifarmeilla, Puupaatei Pakkahuoneel ja Möljä Miittinki -tapahtumissa, iltatorilla sekä Vanhat Talot -tapahtumassa.
Miltei kaikki eli 91 % vastaajista olivat käyttäneet kaupungin ruokapaikkojen, ravintoloiden ja kahviloiden palveluita ja 65 % oli täydentänyt varastojaan paikallisissa päivittäistavarakaupoissa. Erikoisliikkeissä oli shoppaillut 42 % vastaajista ja 41 % oli ostanut kulttuuripalveluja. Monet olivat käyttäneet vierailunsa aikana myös huoltoasemia, majoitus- sekä luonto- ja ohjelmapalveluita. Kaupunkiin oli tultu myös kirpputorien ja leikkipuistojen houkuttelemina, Laiho-Andersson kuvailee.
Kolmannes vastaajista viipyi yhden päivän ja neljännes 2-3 päivää. Toinen neljännes viipyi vain muutaman tunnin. 6 % viipyi 4-7 päivää ja 5 % yli viikon. Suurin osa eli 32 % vastaajista yöpyi tuttavien tai sukulaisten luona ja neljännes yöpyi hotellissa. Monet yöpyivät myös omalla mökillään, vuokramökissä, leirintäalueilla, vierassatamassa sekä huoneistomajoituksessa.
Parasta Uudessakaupungissa vastaajien mielestä oli ylivoimaisesti meri, merellisyys ja Kaupunginlahden ranta-alueet. Matkailijat arvostivat myös kaupungin kompaktia kokoa, lyhyitä välimatkoja, hyviä ruokapaikkoja, Pakkahuonetta, maisemia, tunnelmaa, puutaloja, luontoa ja rauhaa. Kehuja saivat myös ihmiset, museot ja erikoisliikkeet, Laiho-Andersson summaa.
Kun kysyttiin kaupungin kehittämiskohteista, oli imarreltavaa, että suurimman osan mielestä ei ollut mitään parannettavaa, kaikki löytyi ja toimi. Kehittää haluttiin paikallista ja julkista liikennettä sekä henkilöjunaliikennettä. Matkailuajoneuvoille toivottiin matkaparkkia ja Alko lähemmäs keskustaa. Lapsille toivottiin enemmän tapahtumia ja puistoihin haluttiin ilmaiskonsertteja. Erikoisliikkeiden ja kahviloiden aukioloja haluttiin pidemmäksi. Toiveissa oli myös enemmän opastettuja bussikierroksia ja lyhyitä sightseeing-risteilyjä sekä saunallista avanto- ja kesäuintipaikkaa keskustan tuntumaan. Tori kaipaisi lisää tapahtumia ja myyjiä, myös arkena. - Peräti 93 % vastanneista koki saaneensa hyvää tai erinomaista palvelua Uudenkaupungin vierailunsa aikana, Laiho-Andersson toteaa ilahtuneena.
Ulkomaalaisten ja ryhmien määrät kasvussa
Uudenkaupungin menneessä kesäsesongissa näkyi kasvanut ulkomaalaisten ja ryhmämatkailijoiden osuus. - Teimme 57 ryhmäohjelmaa ja kauimmaiset ryhmät tulivat Itä-Suomesta ja Pohjois-Savosta asti. Kun ryhmät tulivat kauempaa, ne myös viipyivät pidempään ja ohjelmia tehtiin jopa kahdelle tai kolmelle päivälle. Jotkut matkanjärjestäjät toivat kaupunkiin useita eri ryhmiä kesän aikana. Matkailutoimistossa kävi kesä-syyskuun aikana lähes 3000 asiakasta. Elokuussa puolet toimiston asiakkaista oli ulkomaalaisia. Eniten meille tuli matkailijoita Saksasta, Ruotsista, Hollannista, Ranskasta, Espanjasta, Italiasta, Sveitsistä, USA:sta ja Virosta, Laiho-Andersson listaa.
